7月24日上午，在坐落西湖区古墩路上的新时代装修广场内，一群来自各大商场、商场的负责人，围着一台电动扶梯久久停步，并对身边的工作人员不断提问。

  这是杭州首台公共场所中的“智能扶梯”。在加装了智能体系后，它具有了运作时的状况主动监测、儿童独自乘梯预警、逆行预警等多项功用。为了检视“智能扶梯”的运转作用，西湖区商场监督管理局特意请来了社会各界人士对它进行测评。

  在工作人员预备逆行而上时，扶梯旁的智能大屏上呈现了正告文字，并宣布语音提示：“请勿在扶梯上逆行”。

  与此同时，这一逆行行为被监控探头拍下，画面被同步至杭州电梯应急处置中心、该装修商场的物业公司以及电梯运维公司。记者看到，经过商场保安队长的手机，能够直接调取观看这段视频。

  两个探头坐落电梯起点的上方，一个是“双目探头”，经过它能够判别乘梯人的身高。经过算法体系，一旦体系以为“一个身高缺乏1.2米”的人在乘梯，而且存在“近距离无人”的状况，即判别为“儿童独自乘梯”并宣布语音正告；另一个探头则对准电梯中部，智能辨认逆行，以及乘员把头、手伸到扶手规模以外的状况，并宣布预警。

  “现在，这台‘智能扶梯’正在测验阶段。”西湖区商场监督管理局副局长陈志远和记者说，未来，商场监督管理部门还将持续与运维公司和商场对接，逐步齐备智能体系，并催促商场构成紧急状况的处理机制，让“智能扶梯”真实保安全、保晓畅，并推行到更多公共场所。