买房是关乎民生的大事，然而近年来，一群被称为楼霸的人却在太原等地肆意抬高搬运费、暴力强买强卖，居民乔迁新居的喜悦一扫而空，背后更凸现一些部门公共事业监管职能的缺失。

  前不久，记者在太原市亲贤北街西段综合楼看到，业主王先生正想通过电梯将地板运到楼上，却被看护电梯的两人拦截下来。面对王先生的质疑，这两人态度强硬：“我们在这楼上装了吊运机，想送材料上去，你们必须用我们的吊运机。”

  王先生和记者说：“一袋不到3块钱的沙子，按照吊运机经营方的收费规定，送到我所在的18层运费就该收18块钱。之前我已经花300块钱运了十几袋沙子，现在我要继续交钱，才能把地板运上去。”

  “他们不准我用电梯，我自己雇了两个人从楼梯运上去。结果，一帮人冲到我家里来，扬言谁搬打断谁的手，把我请的工人都吓跑了。”谈及此事，王先生至今心有余悸。

  业内人士透露，这种暴力垄断装修用到的材料搬运现象，近年来在太原较为普遍。记者走访了解发现，除了一栋出售精装房的楼盘外，太原金圣甲第、景秀苑、汾河景观360、原上园、景都花苑、五龙花园、柏林风情、鑫四海花园等多座高层楼盘情形亦是如此。

  不准业主用电梯，不准业主自己雇人，所有材料只能由楼霸手下的工人高价送上去，业主们对一些楼霸的行径心有余悸。有的楼霸甚至还提供“一条龙”服务，在现场卖起了缺斤少两的沙子水泥和高价低质的门窗。他们还将一种按规定只能在施工现场使用的吊运机，“创造性”地运用在搬运装修用到的材料上。

  记者在吊运现场看到：吊运机安装在顶楼，楼下由一名工人用绳子控制方向，把装修用到的材料吊到所需要的地方后，利用冲击力，通过窗户把材料甩进去。如果控制不好力度，材料就会凌空掉下来。楼盘的外墙上，被吊运机磕坏之处印迹斑斑。

  暴力“出头”、强买强卖，严重扰乱正常社会治安秩序。据调查，绝大多数最初选择自身雇人搬运材料的业主，都遇到过楼霸雇佣一些社会闲杂人员上门恐吓的情况。

  “楼霸出现，开发商和物业公司难辞其咎！”山西省某房地产有限公司副总经理李元（化名）主动表示愿意接受新华社记者的采访。“出于良知，我希望这种乱象能获得遏制。”

  李元和记者说：“载人电梯负荷有限，空间存在限制，运送装修用到的材料确实有安全风险隐患。而通过载货电梯运送装修用到的材料，安全方便，并且不需要在搬运上额外花销。其实，要求高层每单元安装一部载货电梯，就能解决目前存在的问题。”

  这位房地产商说，由于一部载货电梯的成本要比载客电梯高三分之一，因而多数房产商都不会自觉安装这类电梯，这就给了楼霸以可乘之机。

  “对于房产商而言，房子卖完了就完事。对于后期的物业公司来说，他们无力解决没有载货电梯和业主装修需求之间的矛盾，此外还能收取楼霸一笔管理费用，就睁只眼闭只眼，受损失的只有业主。”一位物业总经理向记者自曝内幕。

  记者获悉，太原市房地产管理局最近下文，不允许物业服务企业与装修搬运公司签订居住小区搬运协议，保证业主自行选择搬运队伍、搬运方式等。但业主认为，目前这一规定下发后的效果并不明显，因为楼霸不都属于物业服务企业，显然还存在漏洞。

  记者为此又采访了太原市城建委、物价局、公安局等多个部门，大多答复说楼霸属于违反法律行为，但对楼霸这个群体难以界定，归谁管还不明确，处理起来也很复杂，不是一个部门能解决的事。就是在这些堂皇理由的“推诿”下，太原的不法楼霸队伍越来越壮大，不少新楼现场都一定会出现他们的身影。看来，铲除滋生楼霸的土壤，解决谁来管、怎么管的问题，应是当务之急。