7月5日上午，北京地铁4号线上行电扶梯突然发生逆行，酿成1死30伤的惨剧。此前的2010年12月14日上午，深圳地铁1号线国贸站扶梯突然停顿后逆行，造成24人受伤。两起事故的电梯品牌均为奥的斯。奥的斯扶梯频频出现一些明显的异常问题，引发南宁市民对该品牌电梯质量的质疑。记者经过调查了解到，出事的电动扶梯属于重载扶梯，目前在南宁市场上还没有。

  北京地铁4号线的电动扶梯出事后，南宁市民韦先生感觉到很紧张。他说，自己公司所在的写字楼里安装的也是奥的斯电梯。他现在上班走进电梯里都提心吊胆，生怕出现什么问题。

  无独有偶，在民主路某单位上班的市民黄女士也和记者说，自己单位办公楼也安装了一台西子奥的斯牌的电梯，电梯上贴的下次检验日期是2011年11月份，这表示电梯此前已经经过了质检部门的检验，但她每天进电梯的时候总觉得心里发毛。

  市民闫女士怀了孩子，再过两个多月就要临产。看到电视里关于北京地铁电梯出现一些明显的异常问题的新闻后，她每次乘坐电梯都要抬头看看电梯里的铭牌，假如发现是奥的斯的牌子，她总要将手放到腹部，生怕电梯出现一些明显的异常问题伤到肚子里的小宝宝。

  据了解，奥的斯电梯公司是目前世界上最大的电梯公司之一。经营管理着奥的斯、西子、大连星玛电梯和江南快速电梯4大电梯品牌。

  7月8日，针对市民和读者反映的问题，记者联系到了总部在杭州的西子奥的斯电梯公司。接电话的工作人员说，西子奥的斯公司和北京地铁站出事的电梯供应商是两个不同的厂家，其他的信息暂时不方便透露。

  记者又联系了广州奥的斯电梯有限公司南宁分公司，该公司的负责人邓磊和记者说，出事的奥的斯513MPE型自动扶梯属于重载电梯，一般会用在地铁站等人流量比较大的地方，目前在南宁市场上还没这个型号的电梯。

  随后，记者又联系了奥的斯电梯（中国）投资有限公司，该公司公共事务部经理李明杰和记者说，事故发生后，奥的斯方面已经积极采取了多种应对措施。目前，公司邀请了奥地利等地的电梯专家来华调查电梯故障原因。在正式的调查的最终结果没有出来之前，公司暂时不方便发表消息。

  北京地铁四号线电梯事故发生后，国家质量监督检验检疫总局已经专门发出紧急通知，要求全国自动扶梯的使用单位立马停止使用奥的斯品牌513MPE型电梯，联系厂家和保养单位对这一型号扶梯做全面检查，消除安全隐患。通知要求，全国各地的质量技术监督部门要督促地铁、机场、车站、商场等单位立即对所使用的自动扶梯开展全面排查，采取比较有效措施，消除安全隐患。

  记者从南宁市有关部门了解到，截止2011年6月，南宁市拥有电梯已超越1.1万台，对这些特定种类设备，监管方是如何监管的呢？南宁市质监局相关负责人答复记者，每年的元旦、春节、清明、“五一”、“十一”、“两会一节”等节假日前，质监部门都会组织安全监察人员，在全市范围内对各类人员密集公共场所的特定种类设备，尤其是大型商场、娱乐场所的电梯进行检查。

  今年6月，在2011年中国国际商务文化节暨第二届中国（南宁）国际时尚博览会前，质监部门就对担负接待任务的宾馆、饭店电梯进行了一次拉网式的检查。检查中发现，大部分单位都能按照《特定种类设备安全监察条例》的要求做好电梯的安全管理工作，但是也有极少数单位的电梯超期未检验、未张贴安全警示标志，针对这些情况，质监部门下达了《安全监察指令书》，要求未整改完毕前的设备不得使用，并进行第二次复查。

  质监部门人员介绍说，常见的电梯有两种：直梯、扶梯（自动人行道），市民在乘坐直梯时，如果发生电梯异常停止情况，首先要保持冷静，不要惊慌；千万不要企图从轿厢顶的安全窗逃离（安全窗是供电梯专业人员进行紧急救援或维修电梯时使用的），应使用轿厢内的电话和警铃等通讯设备与电梯管理人员联系，耐心等待专业人员前来救援。乘坐电梯被困时，不要惊慌，更不要人为地去拍打、撬轿厢门；其次，被困人员应按动电梯控制面板上的报警按钮，拨打报警电话或维修保养电话。市民在乘坐扶梯时遇到故障，应保持镇定，稳定情绪，有序离开电梯，避免拥挤造成故。

  《广西壮族自治区实施〈特种设施安全监察条例〉办法》中也规定，电梯日常维护保养单位应当在接到电梯发生困人及其他故障通知后，30分钟内赶到现场，并采取应急救援措施。另外，电梯轿厢不是密闭的，轿厢内可以提供充足的空气。

  质监部门负责人告诉记者，按照规定，电梯每年要进行一次定期检验，经过检验合格的电梯，其下次检验日期，都在检验报告或检验合格证明中注明，市民在乘坐电梯时，要注意查看轿厢内是否张贴了安全检验合格标志。如果没有发现该标志，请拨打南宁市质监局特定种类设备安全监察电线反馈，质监部门会立即派出人员赶到现场进行安全监察。

  另外，电梯的使用单位还要严格执行相关规定，除了要定期检验电梯外，还要请有资质的维保单位至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查，以确保电梯运行安全。电梯在安全检验合格有效期满前1个月，要向广西特定种类设备监督检验机构提出定期检验申请，未经定期检验或者检验不合格的特定种类设备，不能继续使用。